Úvod do řízení kvality

Seminář je zaměřen na zprostředkování a předání základních informací spojených s řízením kvality v organizaci poskytující sociální služby. Absolvent tohoto semináře získá níže uvedené kompetence:

 

 

• je informován o základních principech a výhodách řízení kvality,
• má základní povědomí o obsahu pojmů spojených s řízením kvality,
• je informován o základních souvztažnostech mezi vybranými zákonnými požadavky na sociální službu a požadavky systémového řízení kvality,
• má základní přehled o strukturálním a procesním pohledu na řízení organizace poskytující sociální služby,
• má základní znalost kroků implementace systému managementu kvality v zařízeních sociálních služeb,
• zvýšily se jeho orientace v oblasti výběru a zavedení vhodného systému řízení kvality,
• umí stručně popsat podstatu a přínosy systému QMSS,
• ví, kde si má vyhledat další související informace k prohlubování znalostí v tématu řízení kvality.

Komu je kurz určen

• a) pracovníci v sociálních službách – další vzdělávání (dle §116 odst. 9 Zákona),
• b) sociální pracovníci (dle §111 Zákona),
• c) vedoucí pracovníci sociálních služeb (dle §117a Zákona),

Časový rozsah

8 výukových hodin

Lektoři

• Koldinská Jindra, Bc.
• Veselka Josef
• Syrový Jan, Bc.
• Čupka Ján, Ing.
• Mifková Eva, Bc.
• Skřičková Zuzana, Mgr.
• Goisová Alena, Mgr.
• Čihák Miloš, Bc.
• Gilányi Lukáš, Dis.