Kam směřovat? Co přitom vzít v potaz? Rozvíjet se nebo udržet a stabilizovat současný stav? Proč je dobré míti vizi? Základy tvorby strategie a práce s veřejným závazkem organizace, to jsou hlavní témata kurzu. Dalšími tématy jsou definování znaků a tvorba kultury organizace – zkrátka zastavte se, rozhlédněte se a rozhodněte se co dál… Kurz byl akreditován MPSV pod číslem : 2010/0947-PC/SP/VP Komu...

Cílem vzdělávací aktivity je: vysvětlit účastníkům základní pojmy spojené s procesním řízením organizace poskytující sociální služby (proces, vlastník procesu, vstup a výstup procesu, činnost, operátor, zdroje, atributy procesu, karta činnosti),   zvýšit kompetence účastníků v oblasti  identifikacet procesů v organizac, naučit se zpracovat vývojový diagram procesu, prakticky zpracovat popis...

Cílem vzdělávací aktivity je: zvýšit kompetence pracovníků v oblasti zavádění, řízení a zlepšování systému kvality v zařízeních sociálních služeb, seznámit účastníky s existujícími systémy řízení kvality v kontextu zákonných požadavků na sociální služby, prezentovat procesní pohled na řízení organizace s vazbou na ostatní struktury systému, identifikovat kroky implementace systému managementu...

Cílem vzdělávací aktivity je: zvýšit kompetence vedoucích, sociálních a dalších dotčených pracovníku v oblasti tvorby, řízení, udržování a zlepšování systému vedení dokumentace v zařízeních sociálních služeb (podpora týmového vnímání a udržení odborné způsobilosti v oblasti vedení, tvorby, aktualizace a znalosti dokumentace,  posílit kompetence účastníků prezentovat zásady a vysvětlit...

Ambicí kurzu je přiblížit problematiku řízení lidských zdrojů bez velkého teoretizování, s praktickým přístupem. ŘLZ se probírá v souvislosti s inspekčními požadavky, s personálními standardy kvality sociální služby a zákonem 108/2006. Sb. Vybraná témata kurzu: Organizační struktura v propojení na veřejný závazek Proč se jí vlastně zabývat OS jako zrcadlo vize a poslání organizace Základní...

Kurz si klade za cíl seznámit účastníky s problematikou práce s klienty, kteří se chovají nestandardně a vyžadují od pracovníka určitý specifický přístup. Během kurzu se seznámíme s jednotlivými typy takovýchto klientů a postupy, jak s nimi efektivně pracovat. Bude nás zajímat především práce s agresívním a nedobrovolným, příp. manipulujícím klientem, ale také práce s klienty mlčenlivými,...